✅ Requisitos
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con lo siguiente:
✔️ Tener una cuenta de PayPal verificada.
✔️ Tener una cuenta de Pana activa y en buen estado.
✔️ Contar con el Routing Number y Account Number en USD de tu cuenta Pana.
Encuéntralos en la app de Pana: Agregar dinero → Cuenta bancaria.
⚠️ Tu cuenta de Pana debe tener un saldo mínimo de $1 USD para poder vincularse correctamente con PayPal.
Si tu saldo es $0, PayPal puede rechazar la vinculación o la verificación.
🔄 Pasos para vincular tu cuenta de Pana y transferir dinero
Inicia sesión en tu cuenta de PayPal (web o app móvil).
Ve a la sección Billetera (Wallet).
Selecciona Vincular un banco manualmente.
Elige el tipo de cuenta: Checking (Cuenta de cheques).
Ingresa el Routing Number y Account Number que aparecen en la app de Pana.
Revisa y confirma los datos para completar la vinculación.
Una vez vinculada la cuenta, vuelve a Billetera.
Haz clic en Transferir dinero → Enviar a banco.
Selecciona tu cuenta de Pana como destino.
Ingresa el monto a transferir y revisa los detalles.
Confirma la transacción para iniciar la transferencia.
💡 Verificación de tu cuenta de Pana (microdepósitos)
En algunos casos, PayPal solicitará verificar la cuenta bancaria mediante microdepósitos:
🇺🇸 Cuentas de Pana en EE. UU.
Revisa Transacciones recientes en la app de Pana.
🌎 Cuentas de Pana fuera de EE. UU.
Ve a Perfil → Verificaciones bancarias.
Ingresa los montos de los microdepósitos en PayPal para completar la verificación.
⚠️ Recuerda: si tu cuenta de Pana no tiene al menos $1 USD, los microdepósitos pueden fallar.
⏱️ Tiempo de procesamiento
Las transferencias de PayPal a Pana pueden tardar entre 1 y 3 semanas, debido a políticas internas de PayPal.
Recibirás una notificación en la app de Pana cuando los fondos estén disponibles.
⚠️ Notas importantes
El nombre en tu cuenta de PayPal debe coincidir con el nombre en tu cuenta de Pana.
Las transferencias solo se procesan en dólares estadounidenses (USD).
Algunos usuarios pueden experimentar dificultades al vincular PayPal con Pana.
Dependiendo del país, antigüedad o tipo de cuenta de PayPal (personal o empresarial), PayPal puede:
Solicitar credenciales de banca en línea del banco asociado, o
Indicar que la conexión no es posible.
No es necesario ingresar datos del banco asociado.
Estos mensajes provienen de PayPal y están relacionados con cómo interpretan a nuestro banco.
Varios clientes han logrado vincular la cuenta intentándolo nuevamente después de unos días.
❓ ¿Necesitas ayuda?
Si tienes algún inconveniente:
💬 Contacta al Soporte de Pana desde el chat en la app.
📧 Escríbenos a [email protected].
